- هر سوالی که داشته باشید ما در تیم پشتیبانی کانگورو آماده هستیم تا به همه ی آن ها پاسخ بدیم.
- می توانید همه ی سوالات خود را از طریق شماره واتساپ و یا بخش نظرات با ما در میان بگذارید. تیم کانگورو در سریع ترین زمان ممکن به سوالات شما پاسخ خواهند داد.
- در ادامه تعدادی از سوالات متداول کاربران سایت کانگورو را پاسخ داده ایم.
بله، تمامی اکانت های سایت کاملا قانونی هستند و مستقیما از طریق سایت های اصلی تهیه می شوند.
فعال شدن اکانت های پرمیوم بین 1 تا 3 ساعت طول می کشد و بعد از فعال شدن اطلاعات به ایمیل شما ارسال خواهد شد. در موارد خاص که فعال شدن اکانت پرمیوم بیشتر طول بکشد حتما به شما از طریق ایمیل و پیامک اطلاع می دهیم.
بعد از فعال شدن اکانت، اطلاعات ضروری از طریق ایمیل و پیامک برای شما ارسال می شود و در پنل کاربری شما قرار می گیرد.
بعد از خرید و فعال شدن اکانت روی ایمیل شما تا 48 ساعت بعد از خرید اکانت اگر از آن استفاده ای نکرده باشید، امکان درخواست بازگشت وجه وجود دارد. برای این کار باید با پشتیبانی تماس بگیرید.
خیر، اکانت های پرمیوم خریداری شده فقط روی ایمیل شما فعال هستند. انتقال و یا به اشتراک گذاشتن اکانت ها ممکن است باعث ایجاد محدودیت هایی از سمت پلتفرم ها شود که در آن صورت تیم ما نمی تواند به شما کمکی کند.
تیم کانگورو همیشه تلاش خود را کرده اند تا امکان یک تجربه ی دیجیتالی با کیفیت و متفاوت را برای کاربران به وجود آورد. ما همواره سعی کرده ایم که در سریع ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت محصولات را در اختیار کاربران قرار دهیم